Klachten / Garantie
algemeen
Wanneer valt een product onder garantie?
Ondanks dat Alles Industrieel alleen maar hoge kwalitatieve producten verkoopt kan het toch gebeuren dat een product niet helemaal voldoet aan de wensen, erg vervelend! Neem hiervoor met ons contact op. Vergeet niet je ordernummer te vermelden met foto’s van het probleem
Alles Industrieel verkoopt veelal producten gemaakt van hout. Deze producten zijn nog onbehandeld, tenzij anders aangegeven. Je dient er zelf voor te zorgen dat je product zo spoedig mogelijk wordt behandeld, hiermee voorkom je dat viezigheid in het hout gaat zitten. Alles Industrieel geeft geen garantie op het “werken/ kromtrekken” op producten gemaakt van hout.
Wat is de garantie termijn?
De wettelijke garantietermijn is twee jaar na aankoop. De aankoopdatum kan je terug vinden op de factuur